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「ApplePhotostreams.exe は動作を停止しました」の対処法

Windows Vista を使用中に、次の様なエラーメッセージが出る様になりました。

ApplePhotoStreams.exe は動作を停止しました。

ApplePhotoStreams.exe は動作を停止しました

Apple の、iCloud フォトストリームの不具合の様です。

このエラーが出始めてから、フォトストリームの同期がされなくなりました。

色々調べてみましたが、原因は特定されていないとのこと。

Vistaを使用しているPCが3台あるのですが、ある日突然(2012年10月1日頃)3台全てのPCでエラーが出始めたので、 何らかのアップデートが関係していると思われます。

Dropbox や Evernote との併用が原因という情報もある様ですが、1台のPCを除いて、Dropbox や Evernote は共に全くインストールされていませんので、別の原因なのかもしれません。

続いて、私が対処した方法です。



再び同期を再開する方法

既に他の方々が行っている方法で、私も無事復帰出来ました。

iCloud の「フォトストリームをリセット」を行う方法です。

  1. タスクバーにある、iCloudをクリックし、「iCloud.com に移動」をクリック。
  2. ユーザー名をクリック。
  3. アカウントの画面で、「詳細設定」をクリック。
  4. 「フォトストリームをリセット」をクリック。
  5. PCを再起動。

以上の操作を行ったところ、復帰しました。

iCloud からは、写真データが削除される様なので、複数のPCやデバイスと同期を取っている場合には、リセットするタイミングに注意した法が良さそうです。

ちなみに、既に同期済みの PC や iPhone 等からは、データは削除されませんでした。

以下は、「フォトストリームをリセット」の画面です。

フォトストリームをリセット画面

この方法の他、iCloudをアンインストール後、再インストールしたら同期されるようになったという記事もありました。

こちらの方法で復帰出来る様であれば、iCloud内のデータは削除されずに済むでしょう。

ご参考まで。

iCloud Control Panelのダウンロードはこちらです。

http://www.apple.com/jp/icloud/setup/pc.html


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